Política de Privacidad
Última actualización: 2 de junio de 2026
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| Campo | Datos |
|---|---|
| Denominación social | Bryan Ortiz Gutiérrez (PODARCAN) |
| NIF/CIF | 12345678X |
| Domicilio | Barrio de la Pasiega, s/n, 39108 Maoño, Cantabria, España |
| Correo electrónico | info@podarcan.com |
| Teléfono | +34 652 41 95 16 |
2. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Recabamos únicamente los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los siguientes canales:
2.1. Formulario de Contacto / Solicitud de Presupuesto
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Descripción del proyecto o consulta (puede contener datos de localización de la parcela u obra)
2.2. Comunicaciones por Correo Electrónico o WhatsApp
- Datos que el propio usuario facilite en sus comunicaciones
2.3. Datos de Navegación (Cookies y Analytics)
- Dirección IP (anonimizada)
- Datos de uso y comportamiento de navegación (únicamente si el usuario acepta las cookies analíticas)
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar su solicitud de presupuesto o consulta y enviarle la respuesta correspondiente | Ejecución de un precontrato (Art. 6.1.b RGPD) |
| Mantener comunicaciones comerciales relacionadas con su solicitud | Interés legítimo del Responsable (Art. 6.1.f RGPD) |
| Envío de comunicaciones comerciales y promociones de nuestros servicios (solo si ha prestado su consentimiento) | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
| Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) |
| Análisis estadístico de navegación web (solo con cookies analíticas aceptadas) | Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) |
4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Sus datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
- Datos del formulario de contacto: Se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud y, posteriormente, durante un plazo de 3 años desde la última comunicación, plazo tras el cual serán eliminados o anonimizados.
- Datos de facturación y relaciones contractuales: Se conservarán durante 5 años conforme al artículo 30 del Código de Comercio y la normativa tributaria aplicable.
- Datos de cookies analíticas: Según el plazo definido en la Política de Cookies (máximo 13 meses para Google Analytics).
- Comunicaciones comerciales: Hasta que el interesado retire su consentimiento.
5. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, no cedemos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Encargados del tratamiento: Proveedores tecnológicos que prestan servicios en nombre del Responsable (hosting, correo electrónico, herramientas analíticas) y que han suscrito los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al Art. 28 RGPD. En particular:
- Google LLC (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console): Sus servidores pueden estar ubicados en EE. UU. Las transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o por el marco de adecuación UE-EE.UU. vigente.
- Obligación legal: Cuando así lo exija la normativa aplicable o una orden judicial.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos (como Google LLC) pueden tratar sus datos en países fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas conforme a lo establecido en el Capítulo V del RGPD (Cláusulas Contractuales Tipo, decisiones de adecuación de la Comisión Europea, etc.).
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS (DERECHOS ARCO+)
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación de si estamos tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a los mismos.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("Derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que se recogieron.
- Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente cuando la base legal es el interés legítimo.
- Limitación del tratamiento: Solicitar que se suspenda el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- No ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Cómo ejercer sus derechos
Puede ejercer sus derechos enviando una comunicación escrita a:
- Correo electrónico: info@podarcan.com
- Correo postal: Bryan Ortiz Gutiérrez (PODARCAN), Barrio de la Pasiega, s/n, 39108 Maoño, Cantabria, España
Deberá adjuntar copia de su DNI u otro documento acreditativo de su identidad. Le daremos respuesta en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
8. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, conforme a lo establecido en el artículo 32 del RGPD.
Esta Política de Privacidad ha sido redactada conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) han sido consideradas en su elaboración.